責任編輯:品牌營銷策劃公司 瀏覽量: 發布時間:2021-03-14
棗莊品牌定位策劃咨詢公司記住,驗貨不是目的,驗貨是手段。你所做的,其實就是一門關于信任的生意。
二、如何建立信任?
剛才說了,棗莊品牌定位策劃咨詢公司的這門生意其實是一門關于信任的生意,如何讓企業相信你能像自己人一樣幫他們完成驗貨呢?你要做到以下3點:
1.對于個體驗貨員,放棄滴滴模式,建立懲罰機制。
按照我的理解,你指派一個當地人去驗貨,他既不是企業主的員工,也不是你平臺的員工,你對他的掌控力是很弱的。平臺匹配任務給個人,這就像滴滴司機不是滴滴員工一樣,非常容易發生失控的情況。你要解決的問題是,如何保證驗貨結果是可靠的?
棗莊品牌定位策劃咨詢公司舉一個極端的例子,如果生產廠家的產品有瑕疵,然后對前來驗貨的驗貨員進行賄賂說:平臺給你100美元,我給你500美元,報告里不許提產品存在的問題。你覺得驗貨員會拒絕嗎?即使驗貨員拒絕了,你能說服下單的企業不這么預演假設嗎?它們一旦有了這層顧慮,就很難產生對你們平臺的絕對信任。
所以你要想辦法杜絕這種情況,并且徹底打消企業的這個顧慮。
Frank所提到的SGS,作為一個第三方實體機構,現在在全球已經擁有15000名訓練有素的專業人員了,有150多個實驗室和78個分支機構。他們的人員不僅專業,而且每個人都是可追溯的,每個人都會獨立承擔責任。這樣就很容易由平臺搭建起交易雙方的信任感。所以,我建議你拋棄滴滴模式,是建立信任感的第一步。
然后,棗莊品牌定位策劃咨詢公司建議你可以建立懲罰機制,比如向驗貨員或生產廠家收取押金,一旦發現有弄虛作假的現象,就進行嚴厲的罰款。比如有些電商平臺就收取了所有賣家的巨額押金,只要發現賣假貨,就把商家罰到傾家蕩產。這就是控制外部的驗貨員和生產商的一個手段,避免滴滴模式造成的個人誠信問題。